История компании Charlot OÜ, занимающейся розничной торговлей школьными и канцелярскими принадлежностями, официально началась 30 лет назад, в январе 1995 года. В первые годы компания работала в сфере издательского дела и производства рекламных буклетов и туристических карт. На сегодняшний день Charlot перерос в ведущую компанию по розничной и оптовой торговле школьными и офисными принадлежностями, офисным оборудованием, расходными материалами, а также офисной мебелью.
Как уже упоминалось выше, в первые годы своего существования Charlot занимался в основном издательским делом и выпуском туристических брошюр и рекламных буклетов, которые продавались в различных отелях и на кораблях. После нескольких бизнес-испытаний и посреднических мероприятий предприятие спустя полдесятилетия вернулось в родной город Выру, а в начале 2000-х на подвальном этаже Выруской поликлиники открылся первый магазин канцелярских товаров площадью 12 квадратных метров.
Спустя время Charlot постепенно вырос из маленькой комнатки магазина и с разницей в несколько лет стремительно расширялся как на родине, так и в странах Балтии. Были приобретены доли в нескольких компаниях по продаже канцелярских товаров в Латвии и Литве. «Каждый год был захватывающим. Во многом это было связано со стремлением двигаться вперед, а местами и с непосильным решением задач. Оглядываясь назад, расширение деятельности на территории стран Балтии кажется безумной затеей, а покупка завода – тем более», – говорит Куно Пиндмаа, основатель и генеральный директор Charlot OÜ, описывая успехи компании. «В конце концов каждое последующее достижение создало дополнительную ценность по сравнению с предыдущим и позволило добиться еще более потрясающих результатов. Например, последняя история успеха – строительство отдела цифровой печати», – добавляет Пиндмаа.
Розничная сеть Charlot состоит из 67 магазинов и офисов по всей Балтии
Сейчас Charlot известен среди частных потребителей как розничный торговец: это произошло благодаря его сети магазинов, которая также носит название Charlot. «Мы считаем, что в настоящее время предлагаем самый большой выбор товаров для детей дошкольного и школьного возраста, и мы уделяем все больше внимания в розничной торговле продуктам, которые усиливают и развивают творческую деятельность. В ближайшем будущем номенклатура товаров для рукоделия и творчества еще больше расширится», – говорит Пиндмаа о текущей ситуации в компании и планах на будущее.
Розничная сеть Charlot состоит из 67 магазинов и офисов, расположенных в Эстонии, Латвии и Литве. Всего в компании работает более 350 человек, 50 из которых работают на производственном предприятии в Кохила.
Основной сферой деятельности компании является обслуживание бизнес-клиентов. «В странах Балтии 60% бизнеса направлено именно на обслуживание офисов: мы предлагаем удобную среду для обслуживания в регионах и доставку в любую точку страны. У нас есть степлеры, копировальные аппараты и холодильники».
Charlot предлагает комплексное решение для бизнес-клиентов – канцелярские принадлежности, чистящие средства, продукты питания и печатную продукцию, будь то ручка с логотипом компании, благодарственное письмо или настенная живопись с дарственной надписью. «В качестве бонуса работникам клиентского предприятия мы также предлагаем во время учебного сезона программу Junior с 20-летней традицией», – добавляет Пиндмаа. Генеральный директор компании также отмечает, что те, кто регистрируется в качестве постоянных клиентов Charlot, часто получают более выгодные цены, в том числе и в розницу.
Charlot также занимается оптовой торговлей. «Наши клиенты – это многочисленные продавцы офисных и школьных принадлежностей, а также супермаркеты. Мы также активно участвуем в государственных закупках», – говорит Пиндмаа.
KP Factory и преимущества местного производства
В 2009 году компания Charlot выкупила у Atlanta бывшую бумажную фабрику в Кохила, где до сих пор работает полномасштабное производство компании Charlot. «В 2000-х годах мы были крупнейшим клиентом Atlanta в странах Балтии. После покупки завода, благодаря этому, нам удалось возобновить работу обанкротившегося тогда завода», – вспоминает Пиндмаа предысторию покупки завода.
В настоящее время большая часть продукции с зарегистрированной торговой маркой College производится в Кохила: тетради, блокноты, тетради на спирали, нотные тетради, акварельные блоки, альбомы для рисования и блоки для белой доски – это лишь малая часть школьных и офисных принадлежностей, которые производятся в Кохила. Кроме того, в ассортименте Charlot можно найти регистраторы, папки на кольцах, вкладыши, пластиковые карманы и обложки, а также так называемая историческая зеленая тетрадь Кохила.
«В качестве новой сферы деятельности мы освоили современную цифровую печать: изготавливаем плакаты, брошюры, листовки, футболки и любые виды печатной продукции, а также широкоформатные баннеры, флаги и рекламные материалы как для помещений, так и для улицы», – добавляет Пиндмаа.
Генеральный директор Charlot OÜ
Куно Пиндмаа
Хотя при заказе товаров из Китая вы зачастую выигрываете в цене, предпочтение отечественным товарам имеет свои плюсы.
Несмотря на то, что Charlot OÜ может импортировать товары в больших объемах, мы сознательно поддерживаем местное производство, чтобы сохранить историю и традиции, а также быть важным работодателем в небольшом местечке Кохила. Дополнительной ценностью здесь является наша гибкость и создание собственной продукции. Продукция, адаптированная к местному рынку и произведенная в Эстонии, все чаще появляется в других магазинах помимо Charlot. Давайте отдадим предпочтение Эстонии!
Завод в Кохила объединяет в себе более чем столетнюю историю и современную цифровую печать, а желающие могут прийти и увидеть всю фабрику в действии. Здесь найдутся захватывающие открытия для посетителей всех возрастов, поэтому мы всегда с распростертыми объятиями ждем всех интересующихся.
Планы на будущее и направления развития
«В 2025 году мы вновь постараемся адаптироваться к ситуации как в Эстонии, так и во всем мире, поскольку во многом связаны с розничной торговлей и продажей услуг, которые зависят от уверенности потребителей. Мы планируем расширить как ассортимент, так и возможные услуги, а также привлекать больше находчивых и деятельных специалистов, которые помогли бы вывести деятельность Charlot на новый уровень», – описывает генеральный директор планы компании на этот год и дальнейшие перспективы.
Основа успеха – правильные люди и надежные партнеры
Генеральный директор Charlot OÜ Куно Пиндмаа, основываясь на 30-летнем опыте, констатирует следующее: «Я уверен, что многие предприниматели согласятся с тем, что секрет успеха – это сплоченный коллектив, в котором люди занимаются общим делом и поддерживают друг друга. Добавьте немного удачи и смелого подхода, и все готово!».
В команде Charlot уже более 20 лет работают более 11 сотрудников, включая самого первого сотрудника компании. Более десяти лет свои навыки и знания в компанию вкладывали 27 сотрудников, а пятилетний рубеж преодолели 21 сотрудник. «Доверие и честность по отношению к себе и своим коллегам – самые важные качества сотрудников Charlot», – находит общий знаменатель среди надежных работников Пиндмаа.
Слова благодарности
Генеральный директор
Charlot OÜ – Куно Пиндмаа:
– На протяжении десятилетий путешествие Charlot поддерживали тысячи компаний и частных потребителей. В связи с этим низкий поклон Вырумааской больнице, которая стояла у истоков нашего развития и остается нашим постоянным клиентом на протяжении десятилетий!
Каждый клиент важен для нас, независимо от размера его компании или местоположения. Мы делаем все возможное, чтобы быть вашим верным партнером, и предлагаем товары как для развития различных навыков, так и для приятного времяпрепровождения. Спасибо, что вы с нами!
И дорогие единомышленники – большое спасибо вам за доверие и веру! Вместе мы прошли и через хорошее, и через плохое, создавая лучшую компанию по производству школьных и офисных принадлежностей, и впереди нас ждет еще много достижений!
С ассортиментом продукции Charlot OÜ можно ознакомиться на сайте www.charlot.ee.
