В среду, 31 декабря, около 20:00 в нескольких районах Таллинна возникли перебои в водоснабжении. Как сообщает Tallinna Vesi, произошло это из-за чрезвычайно высокого потребления воды, а также особых погодных условий, способствующих сильному промерзанию озерной воды.
По данным Tallinna Vesi, после кризиса, произошедшего в среду вечером, к раннему утру четверга обычное водоснабжение было восстановлено во всех районах Таллинна, пишет BNS.
Исполнительный директор Tallinna Vesi Александр Тимофеев пояснил, что чрезвычайная ситуация, возникшая в среду вечером на озере Юлемисте, была вызвана образованием внутриводного льда, также известного как игольчатый лёд. «Это уникальное явление, которое, по опыту Tallinna Vesi, с такой силой наблюдалось лишь однажды, около полувека назад», — сказал Тимофеев.
При этом явлении мелкие кристаллы льда при минусовой температуре образуют в воде сгустки, которые налипают на металлическую решетку водозабора и блокируют поступление воды. «В среду мы столкнулись с ситуацией, когда толщина ледяного слоя на решетке достигала 25 сантиметров, и стоило нам удалить его с помощью водолазов, как он очень быстро образовывался снова. Обычно зимой подобное не происходит с такой интенсивностью, для этого требуется особое сочетание температуры воздуха, направления и силы ветра», — отметил Тимофеев.
Кроме того, в среду наблюдалось очень высокое потребление воды, что к вечеру привело к падению давления во всех районах города до недостаточного уровня. «Наша команда непрерывно работала над решением проблемы, и нам бы очень хотелось, чтобы потребители ни в одном из районов не пострадали от отключения воды. К сожалению, в отдельных районах временные перебои с водоснабжением все же произошли, и мы еще раз приносим за это свои глубокие извинения!» — продолжил Тимофеев.
По состоянию на утро четверга ситуация с водоснабжением стабилизировалась, команда Tallinna Vesi продолжает работу. «Мы надеемся и на помощь погоды: как только озеро полностью замерзнет, процесс очистки воды стабилизируется, а вероятность образования внутриводного льда в таких масштабах снизится. Мы постоянно отслеживаем ситуацию и готовы к действиям», — добавил Тимофеев.
Потребителям следует учитывать, что после временных перебоев в трубы мог попасть воздух, из-за чего вода может казаться мутнее обычного. Tallinna Vesi просит не оставлять воду включенной, так как она необходима для заполнения резервуаров на водоочистной станции.
Если у потребителей возникнут проблемы или вопросы, связанные с водоснабжением, Tallinna Vesi просит направлять их по адресу tvesi@tvesi.ee.
Вода, поступающая с водоочистной станции, является чистой и отвечает всем действующим требованиям к качеству питьевой воды.
В среду вечером многие недовольные таллиннцы присылали в редакции СМИ письма с жалобами на многочасовое отсутствие воды.
