Фирмы должны предоставлять клиентам счета бесплатно - законопроект

 

Министерство экономики и коммуникаций разослало на круг согласования проект Закона о защите прав потребителей с целью сбора мнений и обратной связи. Согласно законопроекту, фирмы обязуют предоставлять клиентам счета бесплатно, пишет газета «Деловые ведомости».

Согласно законопроекту фирма, предоставляющая услугу, должна обеспечить потрбителю возможность получить бумажный счет по почте, если при заключении договора не договорились иначе. Фирма не может спрашивать плату за предоставление счета таким способом, каким это оговорено с потребителем.

В настоящее время многие предприятия действительно дают клиенту возможность выбрать подходящий способ получения счета, однако эта услуга зачастую облагается платой.

По словам министра экономики Урве Пало, с одной стороны, понятно желание предпринимателей снизить расходы на рассылку бумажных счетов, однако с другой стороны, это не должно стоить дополнительных расходов тем клиентам, у которых нет возможности пользоваться компьютером.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *