В следующем году в Нарве откроется новый комплекс дома попечения коттеджного типа: десять домиков для ста постояльцев, а также два для обслуживающего персонала, хозяйственных нужд и проведения досуга. Строительство уже началось и должно завершиться весной 2026 года.
Какие же условия ожидают пожилых людей, которые поселятся в новом комплексе? Чем формат проживания будет отличаться от нынешнего дома попечения, есть ли очередь и смогут ли себе позволить комфортные условия люди с небольшой пенсией?
Сейчас дом попечения в Нарве расположен на Раху пыйк, 10 и вмещает 132 постояльца. Все комнаты рассчитаны на двоих человек, приватность обеспечивается за счет шторки между кроватями. Иногда это может вызывать неудобства, а иногда, наоборот, способствует общению пожилых людей. Нынешнее здание дома попечения взято городом в аренду на 25 лет, поэтому в нем невозможно что-то переделать. А поскольку все места заняты и есть немаленькая очередь, было принято решение построить еще один комплекс для пожилых людей, но уже в другой концепции.
«Посмотрев, какие варианты подобных социальных учреждений есть в стране, а также обновленную концепцию детских домов, которые расселили в домики и создали микроклимат наподобие семьи, я поняла, что хорошо бы и для пожилых людей создать атмосферу, приближенную к домашней. Это даст возможность в последние годы жизни чувствовать себя более комфортно. Концепция коттеджного типа появилась не случайно. Я благодарна городским властям того времени за то, что меня услышали, выделили деньги и начали проектировать городок одноэтажных домов. Такие дома удобны потому, что не нужно устанавливать лифты и лестницы, а еще из каждой комнаты можно выйти на улицу», – рассказала журналисту «Нарвской газеты» руководитель Нарвского центра социальной работы Татьяна Стольфат.
Был создан строительный проект на десять жилых домиков, каждый из которых рассчитан на десять человек. Один домик предназначен для администрации и хозяйственных нужд, где будет кабинет медсестры, прачечная, раздевалки для персонала, а еще один домик построят для проведения мероприятий и досуга. По словам Татьяны Стольфат, общая сумма строительства – более 8 миллионов евро, из которых около 6 миллионов выделяет город. Крупная сумма финансирования обусловлена тем, что проведение коммуникаций необходимо сделать под каждый дом, а также одновременно строить все коттеджи, чтобы это было организованное пространство.
Домики собираются оснастить всем необходимым, комнаты будут рассчитаны на одного или на двоих человек, ведь иногда двухместная комната позволяет людям не чувствовать себя в одиночестве и мотивирует более здорового человека помогать соседу. Также в каждом доме спроектирован большой холл с кухонным уголком, где можно посмотреть телевизор и пообщаться. Санузлы для инвалидов позволят мыться как лежачему человеку, так и человеку на коляске. На улице будут проложены дорожки, установят скамейки и тренажеры. Комплекс будет огорожен для безопасности постояльцев, чтобы люди, у которых проблемы с памятью, не могли уйти за его пределы.
Если финансов на содержание человека в доме попечения не хватает, Департамент социальной помощи может принять решение о доплате недостающей суммы. Родственники отвечают за приобретение персональных лекарств.
«Мне нравится эта концепция еще и потому, что рядом находится детский дом. Можно будет говорить про социальный городок, про привлечение молодого поколения для помощи пожилым. Это считается хорошим жестом преемственности поколений во всей Европе», – отмечает Татьяна Стольфат.
Как только закончились морозы, строительная фирма Rand&Tuulberg начала проводить земляные работы, проложила трубы водоснабжения, и сейчас уже можно наблюдать участки, на которых скоро начнут возводить дома. Коттеджи должны быть готовы и введены в эксплуатацию весной 2026 года.
Новый комплекс находится довольно далеко от больницы, но, по словам Татьяны Стольфат, дом попечения – социальное учреждение и место проживания. Все, что касается медицинских услуг, частично покрывается за счет обязательств семейных врачей и скорой помощи, частично – за счет присутствия медсестер в рабочие часы. Старость не подразумевает обязательную немощность, многие клиенты могут обслуживать себя сами, поэтому новые домики будут предусмотрены как для людей, которые ходят и нуждаются только в помощи в бытовых вещах, так и для лежачих больных, которым нужен полноценный уход. Для обслуживания комплекса откроются новые рабочие места, понадобится около 50 работников: специалисты по уходу, медсестры, уборщицы.
Постояльцы нынешнего дома попечения не будут переезжать в коттеджный комплекс, так как он предусмотрен для новых клиентов, которые стоят в очереди на проживание. Цены на услуги пока неизвестны, но, скорее всего, они будут осуществляться по тому же принципу, который действует сейчас: цена разбивается на два компонента, одну часть оплачивает клиент, а вторую – город. Сейчас стоимость места составляет 1155 евро/месяц и 1265 евро/месяц для лежачих больных и людей с деменцией. Самостоятельно человек оплачивает 613 евро или 723 евро соответственно. Если же финансов не хватает, Департамент социальной помощи может принять решение о доплате недостающей суммы. Родственники отвечают за приобретение персональных лекарств.
Очередь в новый комплекс не устанавливается, но есть немаленькая очередь из людей, которые в принципе желают попасть на круглосуточный уход. Решит ли полностью проблему новый комплекс, сказать сложно, потому что количество желающих растет, их гораздо больше ста человек.
В данный момент механизм устроен таким образом: когда пожилой человек прибывает в дом попечения, с ним знакомятся и изучают его медицинские документы, чтобы понять, какие назначения ему предписаны. По этим данным составляется план ухода.
«Медицинское обслуживание у нас, как и во всех домах попечения, находится на начальном уровне: здесь нет врачей, но есть медсестры, которые следят за состоянием постояльцев. Остальное как дома: если стало плохо, вызываем скорую, а если нужно выписать лекарства или пройти обследование, это назначает семейный врач, а мы помогаем с транспортировкой. У нас четырехразовое питание, которое подбирается в соответствии с состоянием здоровья человека – нужна ли диабетическая диета или протертая еда, некоторым организуем зондовое питание. Также обеспечиваем клиентов необходимыми вспомогательными средствами: инвалидными колясками, костылями, слуховыми аппаратами, – пояснила журналисту «НГ» социальный работник дома попечения Елена Кузьмина.
По ее словам, поскольку все пожилые люди живут в комнатах по двое, персонал пытается подбирать соседей не только по половому признаку, но и по медицинским показаниям и даже по уровню образования. Но бывает, что постояльцы не уживаются, и приходится их переселять.
Для тех, кто ведет более активный образ жизни, есть спортивный зал и организация досуга. Например, проводятся концерты и индивидуальные занятия, кто-то вяжет, кто-то вышивает. А по пятницам сложилась традиция показывать кино в большом зале. В столовой есть бесплатный чай, а также на оставшуюся от пенсии часть денег постояльцы могут приобретать какие-то «вкусности». Если человек в состоянии, он сам ходит в магазин, кому-то дополнительные покупки приносят родственники, а по средам необходимые товары тем, кто в этом нуждается, покупает Елена Кузьмина.
Нарвитянка Ирина, у которой в доме попечения находится мама, считает, что крайне важно, чтобы стоимость услуг в новом комплексе была посильной для людей, которым они крайне необходимы, а доходы их по нынешним временам можно считать низкими. «Я сама уже по возрасту не работаю, мамина пенсия уходит на ее содержание, но и этого не хватает, приходится доплачивать. Хорошо, что в последние два года часть расходов берет на себя город, до этого родственникам приходилось платить больше», – рассказала журналисту «НГ» женщина.
По ее мнению, качество ухода за пожилыми людьми напрямую зависит от укомплектованности и размера штатов, от добросовестности сотрудников и от их мотивации. Как отмечает Ирина, сейчас специалисты в доме попечения так загружены, что у них едва хватает времени на выполнение прямых обязанностей: кормление, многочисленные гигиенические процедуры и другие рутинные дела. А на столь необходимое общение с постояльцами (хотя бы пару минут) времени уже не остается.
«Конечно, любому пожилому человеку лучше дома, чем в «казенном» учреждении, но у всех семей разные обстоятельства, не все могут организовать должный индивидуальный уход на дому, где главный вопрос – безопасность. А в доме попечения уход именно круглосуточный, с профессиональным персоналом. Но задачу подобных учреждений хотелось бы видеть не только в том, чтобы их постояльцам были обеспечены безопасность, медицинское обслуживание и питание, важны чисто человеческие отношения. Огромную роль играют душевные качества сотрудников: есть очень эмпатичные специалисты по уходу, которые, помогая человеку, общаются с ним, успокаивают, но есть и те, кто не вкладывает никаких эмоций в работу и не скрывает раздражения. Часто это признаки профессионального выгорания», – говорит Ирина.
Хочется верить, что в новом комплексе дома попечения у сотрудников будет мотивация выполнять свои обязанности с душой, цены позволят получить услугу и тем, у кого небольшая пенсия, а мест будет достаточно большинству людей, стоящих в очереди.
