Руководство Нарвской больницы надеется, что недавно созданный в ней Совет по качеству лечения поднимет качество услуг для пациентов на более высокий уровень.
«Совет сосредоточится на повышении качества медицинских услуг и улучшении безопасности пациентов, опираясь на местные знания и лучшие международно признанные практики, такие как Mayo Clinic в Лондоне, Клиника Тартуского университета и Северо-Эстонская региональная больница Эстонии», – отмечено в сообщении больницы по этому поводу.
Там же сказано, что задачей Совета является разработка предложения для планов развития и деятельности больницы, решение ключевых проблем и изучение возможности инноваций и привлечения экспертов.
По словам члена правления Нарвской больницы Юллара Ланно, созданный Совет – это не только инструмент для улучшения процессов и систем, но и основа для формирования такой рабочей культуры, в которой каждый руководитель или сотрудник чувствует, что в достижении результата его вклад имеет значение. «Интегрированное и ориентированное на пациента лечение — это наша основная цель, которую мы достигнем благодаря преданной и сплоченной команде, – отметил Ланно. – Также важно постепенно внедрять искусственный интеллект в рабочие процессы и вовлекать пациентов в цифровой мир медицины. Мы только начинаем этот путь, и надеемся, что с развитием навыков наших специалистов сможем выйти на новый уровень».
Как пояснила заведующая клиникой внутренних болезней и председатель нового Совета доктор Вероника Ильина, Нарвская больница следует примеру ведущих мировых больниц, которые применяют научно обоснованные и ориентированные на пациента модели.
«Мы хотим предлагать в Нарве услуги высокого уровня и безопасности, – сообщила Ильина. – Наша цель — укрепить сотрудничество между клиническими подразделениями и внедрять инновации, которые сделают лечение и уход более эффективными и удобными для пациентов».
Кроме Ильиной, в состав нового Совета входят еще семь руководителей клинических подразделений, а также главный врач, главная сестра, руководитель опыта пациента и руководитель по качеству сестринства.