В Нарвском магазине Lidl, расположенном на Таллиннском шоссе, идет установка касс самообслуживания. Этого дополнения нарвитяне ждали давно – новые кассы позволят уменьшить очереди, в особенности длинные после окончания рабочего дня.
Во вторник 17 сентября в одном из нарвских магазинов Lidl шли работы по установке касс самообслуживания.
«С момента, как мы открыли свои первые магазины в Эстонии, нас спрашивают, когда же появятся кассы самообслуживания? Мы дали клиентам немного времени привыкнуть к нашим товарам, и теперь настало время открыть кассы самообслуживания. Мы надеемся, что клиенты отметят удобство наших касс самообслуживания, и с удовольствием будут ими пользоваться, – сказала руководитель отдела коммуникаций Lidl Eesti Катрин Сеппель. – Мы также заверяем наших клиентов, которые уже привыкли к быстрой работе нашего обслуживающего персонала, что обычные кассы будут работать по-прежнему, так что теперь мы будем предлагать нашим клиентам на выбор возможность пользоваться кассами самообслуживания или обычными кассами – в любом случае, товары будут попадать из корзины в их сумки очень быстро».
Общая сумма инвестиций в установку автоматических касс по всей Эстонии – 800 тысяч евро. Кассы помогут разгрузить персонал магазина и значительно облегчат процесс покупок тем, кто приобретает лишь пару товаров.
Как пользоваться кассами самообслуживания Lidl?
Кассы самообслуживания Lidl созданы так, чтобы клиенту было просто и удобно ими пользоваться:
• Кассы бывают с двумя размерами весовой платформы, все кассы удобны и оснащены большим экраном.
• Для сканирования тяжёлых товаров предусмотрен ручной сканер, с помощью которого можно сканировать штрих-коды, чтобы лишний раз не поднимать тяжёлые товары;
• В зоне касс самообслуживания всегда находится работник магазина, который оказывает помощь покупателям и при необходимости проверяет документы.
• Для выхода из кассовой зоны покупатель должен отсканировать штрих-код чека о покупке у ворот безопасности. Сканировать можно как бумажный чек, так и цифровой чек, который покупатель найдёт в приложении Lidl Plus.
• В кассах самообслуживания можно использовать подарочные карты, тарные чеки и Perekaart. Кроме того, покупатель может сам отсканировать в кассе самообслуживания свою карту Lidl Plus.
