На прошлой неделе я со своей взрослой дочерью и пятилетней внучкой ходила к зубному врачу. Дочь попросила сопровождать их в этом походе: мол, вдруг понадобится помощь, ведь наша малышка впервые отправилась к стоматологу. А мы, взрослые, знаем, каким бы профессионалом врач ни был, посещение зубного всегда сопряжено с эмоциями.
Да уж, эмоций нам хватило. И помощь моя понадобилась и внучке, и дочке – обеих пришлось успокаивать.
Непосредственно в кабинет я не заходила. Так что все знаю со слов дочери. Которая, кстати сказать, заблаговременно поинтересовалась в регистратуре стоматологического кабинета, работают ли они именно с маленькими детьми. «Не волнуйтесь, работаем», – был ответ. Теперь вот знаем, как именно работают.
– Заходим в кабинет, дочь, вижу, испугалась. Приветливая медсестра велела мне сесть в кресло и взять на руки ребенка. Сели. Заходит врач; ни здрасьте тебе, ни привет, сразу с инструментами ко рту ребенка. Наша девчушка, конечно, еще больше испугалась и рот не открывает. Врач с раздражением обращается ко мне: «Ваш ребенок не открывает рот. У вашего ребенка психические недостатки? Я не буду ее принимать. Вставайте, выходите. И если через пять минут ничего не изменится, работать с вами не буду». Через 5 минут, конечно, ничего не изменилось. Слава богу, что мой ребенок хоть не плакал.
(Вообще-то мы с дочкой бывали у разных врачей, и я знаю, как дружелюбно, с улыбкой многие разговаривают с детьми, когда они переступают порог кабинета).
У нашего же стоматолога раздражение выросло еще сильнее. Голосом с металлическими нотками она отчитала нас: «В пять лет ребенок должен сам зайти в кабинет, сам сесть в кресло и открыть рот. Я вижу, ваша дочь рот не откроет. Либо оставляете мне ребенка, а сами идете гулять, либо приходите через полгода».
Естественно, мы встали и вышли из кабинета. И боже упаси нас вернуться туда через полгода!
Как мы позже выяснили, подобная история произошла не только с нами. Когда дочь вышла на общедоступный сайт tervisetrend.ee, увидела, что недовольство врачом, у которого мы побывали, выразило большое количество мамочек с детьми.
Антонина Вредная
1 комментарий
Хотелось бы узнать к кому обращались, чтобы другие не теряли время и нервы.